Conditions Générales de Vente

Veuillez trouver ci-dessous nos conditions générales relatives à l'utilisation du site internet haritjrplus et à l'achat de produits sur ce site.

N'hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes conditions au moyen du formulaire de contact sur la page "Contact" et/ou le mail de contact du Service Client est haritjrplus@yahoo.com

L'utilisation par les clients du site internet est régie par les présentes conditions générales ainsi que tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du site internet. Nous précisons à toutes fins utiles que nous pouvons modifier ou retirer à tout moment toute partie du site internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l'égard des clients. Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à l'avenir sans être tenue d'en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l'utilisation du site internet ou de passer commande ultérieurement à ces modifications vaudra acceptation de ces modifications.

Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.

En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :

- qu'il n'est pas mineur ou dans l'incapacité légale de passer un contrat.
- que les coordonnées divulguées lors de l'enregistrement sont complètes et exactes.
- qu'il n'utilise pas un faux nom ou celui d'une autre personne physique ou morale sans autorisation.

Passer une commande

En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lu avant de procéder à la commande.

Prix

Tous les prix sont affichés en euros, TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Paiement

Le fait de confirmer votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Paypal. Avec le système sécurisé Paypal, le débit de la carte est effectué au moment de la validation du paiement à la dernière étape du panier.

Accepter une commande

Au moment de passer une commande, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.

Livraison

Expédition sous 1 à 2 jours. La livraison est GRATUITE en France métropolitaine. Hari Tjrplus livre ses produits uniquement en France métropolitaine. Les délais de livraison sont entre 3 à 6 jours (Estimation). Suivi de commande jusqu'à la livraison à l'acheteur. Un numéro de suivi vous sera fourni afin que vous puissiez suivre le colis en temps réel. Tous les articles sont expédiées soigneusement protégées, avec le transporteur UPS. Nous ne pouvons être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard indépendant de notre volonté.

Service clientèle

Le service clientèle du site est accessible par le formulaire de contact et/ou le mail de contact du Service Client est haritjrplus@yahoo.com. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Nous vous apportons une réponse sous 24h ouvrées.

Politique de retour

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires). Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée. Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.
Les frais de retour sont a votre charge.
En cas d'exercice du droit de rétractation, l'artiste peintre Hari Tjrplus procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Le droit de rétractation est exclu pour les oeuvres personnalisées et les demandes particulières, comme prévoit l'article L.121-21-8 du code de la consommation. Pour démarrer un retour envoyez-nous votre demande par le formulaire de contact et/ou le mail de contact du Service Client est haritjrplus@yahoo.com.

Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent site internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu'elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l'égard de l'utilisation du présent site internet ; il incombe à chaque utilisateur de s'assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur.
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Données personnelles

Nous nous réservons le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu'à l'amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
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Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.

Divisibilité

Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.

Droit applicable en cas de litiges

La langue du présent contrat est en langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.

Droits de propriété intellectuelle

Le site et tout son contenu nous appartiennent et sont protégés par le droit sur la propriété intellectuelle et la législation sur le copyright. Cela signifie que les contenus ne peuvent être copiés ou utilisés sans notre consentement écrit préalable.

Date d'entrée en vigueur : 03 mars 2025